Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy
Frakt og levering
Vi sender varer til adresser i Norge.
Leveringstid
Normal leveringstid er 2–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden eller i bestillingen. Leveringstiden er veiledende og kan variere i perioder med høy belastning, helligdager eller forhold utenfor vår kontroll.
Fraktkostnader
Fraktkostnad beregnes i kassen før du fullfører kjøpet. Eventuelle kampanjer med fri frakt vil fremgå tydelig i nettbutikken.
Ordrebekreftelse og sending
Når du har gjennomført bestillingen, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Når varen er sendt, vil du motta en bekreftelse med sporingsinformasjon.
Forsinkelser
Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser, vil vi kontakte deg så snart som mulig. Etter norsk forbrukerlovgivning skal varen leveres uten unødig opphold og som hovedregel senest innen 30 dager, dersom ikke annet er avtalt.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan bli belastet med et gebyr for å dekke returfrakt og håndtering, i den grad dette er tillatt etter gjeldende regler. Eventuelt gebyr vil fremgå av kjøpsvilkårene.
Skader under transport
Dersom pakken eller varen er skadet ved mottak, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på post@skillboost.no og gjerne legge ved bilder.
Kontakt
Har du spørsmål om frakt eller levering, kan du kontakte oss på:
post@skillboost.no